Entra en funcionamiento el Centro Nacional de Contacto.
Como parte de la implementación del programa PRASS en atención a la pandemia por Covid19, se realizó el lanzamiento del Centro Nacional de Contacto para Rastreo Telefónico.
Desde hace unos meses en Colombia funciona el programa PRASS a través del cual se hacen pruebas, rastreo, aislamiento y seguimiento de personas con Covid19 y sus contactos.
“Este nuevo servicio que va a llegarle a todos los colombianos busca, esencialmente, poder llegar a las personas que tienen Covid19 y poder inmediatamente hacer un llamado, establecer contactos y los riesgos que pueden tener.
Esto también para proceder a aislarlos y evitar que en el contexto de apertura se tenga posibilidades de contagio”, dijo el ministro de Salud y Protección Social, Fernando Ruiz Gómez.
Calificó esto como una estrategia esencial para reducir el contagio, y detalló que el centro tiene capacidad para 140 mil llamadas diarias con funcionamiento de 8 a.m. a 8 p.m. todos los días.
“A las personas les aparecerá en el visor del teléfono el número 19000 y harán preguntas, recomendaciones para cuidarnos y atender los riesgos de propagación”, aseguró.
Esto “es una noticia importante para el país” e invitó a que los colombianos colaboren con la información para poder tener un mejor seguimiento del virus y mantener las cifras estables.
“Nos puede llegar una llamada del número 19000, confiemos en ese número. Si tenemos dudas podemos llamar al 192 y pedir información.
Además, es una responsabilidad de todos los ciudadanos dar la información adecuada para poder establecer quiénes están contagiados”.
Las recomendaciones que brindan en la línea son importantes, así como la comunicación con la EPS para el seguimiento.
La operación del centro, será a nivel nacional y se llegará a 140 mil llamadas, “trabajando sobre todo los territorios en coordinación con las entidades y los equipos de vigilancia”.
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Egresada de la Universidad Pontificia Bolivariana
